售后条款

亲爱的顾客:

  首先,非常感谢您选择购买NITECORE ® 产品。为了确保您能够获得最优质的售后服务,请仔细阅读以下条款,并保管好保修卡和收据,以备保修时使用。


保修承诺

所有NITECORE ® 产品均有5年保固期。在保固期内,我们将提供免费更换及维修服务。另外,不同的产品所享用的保修期亦有不同,详情参照下表:

产品类型保修期
手电及头灯(内置电池型号除外)60个月免费保修
充电器,电池及线控开关及内置电池系列手电12个月免费保修
IMR/NI/INR电池3个月免费保修
NL电池12个月免费保修
纺织品24个月免费保修

注:保固条款仅对上述产品及配件使用。

  1. 有限保固服务:在超过保固服务期后,所有NITECORE ® 产品享有终身有限度保固服务,如需要更换重要部件则需收取成本费用。

  2. 在保固服务期间内,若因型号停产而导致无法及时更换,我们将选取一个性能相似的产品,或者在同系列的产品线中选取一个更高级的型号以作更换。

保固详情

  1. 所有NITECORE ® 授权经销商须向顾客提供保固服务。保固期间若产品(须系经正规渠道购买)发生质量问题,顾客可联系当地经销商以享受保固服务。

  2. 本保固条款仅适用于经正规渠道销售,即NITECORE ® 授权经销商所销售的所有产品。

  3. 未经NITECORE ® 授权之第三方修改后改装将使您与NITECORE ® 之间的保固条款无效。  

本保固规则不适用于以下情况:保固条款仅对上述产品及配件使用。本保固规则不适用于以下情况:

1.人为破坏、拆解或改装本产品。

2.错误的操作、储存或维护导致产品损坏。

3.电池漏液导致产品损坏。

4.自身保养不当造成的损坏。

5.纺织品在正常使用下的自然耗损及褪色。


注:

  1. 在产品寄返时,用户需通过 service@nitecore.com 或者NITECORE ® 授权经销商获得一个返修号。

  2. 为了保证您能获得快捷有效的售后服务,请从正规渠道购买NITECORE ® 产品。购买非正品将会导致不必要的损失,包括往返运费以及等值于零售价 3% 的维修费。


声明

保固条款不适用于产品外观。

若本保固条款与其他保固细则发生冲突,请以本保固条款为准。

本保固条款的修改及最终解释权归奈特科尔所有。

为了保证您能获得快捷有效的售后服务,我们建议您联系零售商以获得售后支持。如在使用NITECORE ® 产品时需要协助,请联系当地经销商或零售商,亦可通过以下方式联系我们:


 

电话: +86 20 8386 2000

传真: +86 20 8388 2723

邮箱: service@nitecore.com


 

再次感谢您选择NITECORE ® 产品 !